هل نستطيع أن نطور مهارة الإتصال لدينا ؟؟

بسم الله الرحمن الرحيم
اللهم صل على محمد وعلى آله وصحبه أجمعين
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
إن مهارة الإتصال مهارة أكاد أجزم أن من يجيدها هم القليل أن لم يكن النادر وخاصة في مجالسنا ومنتدياتنا وحواراتنا .
هذا الموضوع هو مهم وإن كان ليس من اختصاصي لأنه علم بذاته يدرس في الجامعات وتحضر فيه الشهادات العالية ( ماجستير ودكتوراه ) ولكن ألخص لكم المعنى فلعلنا نستفيد من ذلك .
ماهي مهارة الاتصال :
هي مدى قدرتك على ايصال ماتريد إلى الأخرين ومدى قدرتك على استيعاب وفهم ما يريد الأخرون ايصاله إليك .
بمعنى لايكفي انك تستطيع اقناعي بما تريد دون أن تعرف ماذا أريد أن اوصله أنا إليك .
فمنا من يستطيع أن يوصل لك مايريد ويفهم ماتريد وهذا تستطيع أن تأخذ معه وتعطي .
والبعض يستطيع ايصال ما يريد ولكنه لايستطيع استيعاب ما تريد وهذا المرسلة عنده تعمل والاخذة عطلانه .
والبعض يستطيع ان يفهمك ولكنه عاجز ان يوصل لك ما يريده ،
وهذا الاخذة تعمل والمرسلة عطلانة .
والبعض بكل أسف لايعلم ماذا تريد ولا يسطيع أن يوصل لك ما يريد ، وهذا كلا الألتين المرسلة والأخذة عطلانة والله المستعان .

هل مهارة الاتصال مكتسبة ام انها فطرة ؟؟
إنها فطرة في الإنسان والحيوان بوضوح بارز منذو الولادة فعندما يريد الطفل أن يرسل لأمه رسالة لما يحتاج فإن إسلوبه هو البكاء فتستقبل الأخذة عند الأم هذا النداء فتعرف ما إذا كان جائعاً أو يحتاج نظافة أو نوم أو غير ذلك .
وكذلك عندما تداعب الأم رضيعها فانه يعرف ذلك فيجيبها بابتسامة مائلة لطيفة تشرح النفس .
هل نستطيع أن نطور مهارة الإتصال لدينا ؟؟
نعم ممكن وكما قلت هذا علم بذاته يدرس في الجامعات وإن لم يكن اختصاصي ولكنني مجتهده لعل فيه الفائدة للجميع .
كيف ؟؟
بالاستماع الجيد وقبول الطرف الاخر وحسن الاصغاء وحسن الظن والتحليل المنطقي ثم الرد بما يرضي الله ثم يرضي ضميرك إيها الإنسان وفق ما طُرح سواءا في المجلس أو المنتدى أو في أي مكان .

البعض يأخذ المجلس ولا يترك لغيره فرصة أبداً ولذلك هو يحس بذلك فتراه يتكلم ثم يقول واعذروني إن كان أزعجتكم ثم إذا وقف وبداء أحد في موضوع تدخل بسرعة وبداء بالموضوع وهذا لايمتلك من مهارة الإتصال شيء .
فلا يستقبل لأنه لايترك للناس مجال ولايرسل لأن رسالته مملة ولم تعد تستقبل من الأخرين .

بارك الله فيكم وأسال الله أن يكون فيما نقلت واضفت الفائدة لي ولكم . والسلام عليكم ،،،،،،،،،